Ortam
Windows tabanlı dosya sunucusu ve yerel ağ üzerinden SMB paylaşımına yedek alan bir işletme.
Yedekleme yazılımı olarak GoodSync kullanılıyordu ve görev günlük otomatik çalışacak şekilde ayarlanmıştı.
Şikayet
Firma yöneticisi yedeklerin her gün alındığını düşünüyordu ancak rastgele bir dosya geri yükleme denemesinde son günlere ait hiçbir verinin yedekte olmadığı fark edildi.
Program arayüzünde görev tanımlı görünmesine rağmen yedekleme klasörü güncellenmiyordu.
Tespit
İncelemede görev zamanlamasının tanımlı olduğu ancak GoodSync arka plan servisinin çalışmadığı görüldü.
Bu durumda yazılım yalnızca manuel çalıştırıldığında işlem yapıyor, otomatik zamanlayıcı tetiklenmiyordu.
Ek olarak:
Bilgisayar uyku moduna giriyordu
Ağ paylaşımı hazır olmadan görev başlıyordu
SMB bağlantısı yeniden kurulamadığı için işlem sessiz şekilde başarısız oluyordu
Yani yedekleme görevi var görünüyordu fakat gerçekte hiç çalışmıyordu.
Yapılan İşlem
GoodSync arka plan servisi otomatik başlatılacak şekilde yapılandırıldı
Zamanlanmış görevlerin çalışmasına izin verildi
“Analiz ve Eşitle” otomatik tetiklenecek şekilde ayarlandı
Ağ bağlantısı hazır olana kadar bekleme ve yeniden bağlanma seçenekleri açıldı
Bilgisayar uyku modu devre dışı bırakıldı
Görev tetiklenmesi test edilerek doğrulandı
Sonuç
Günlük otomatik yedekleme stabil şekilde çalışmaya başladı
Görevler kullanıcı müdahalesi olmadan tetiklendi
Yedek klasörü her gün güncellenir hale geldi
Olası veri kaybı riski ortadan kaldırıldı
Not
Yedekleme yazılımının kurulu olması verilerin yedeklendiği anlamına gelmez.
Arka plan servisleri ve zamanlayıcı mekanizması çalışmıyorsa sistem uzun süre fark edilmeden korumasız kalabilir.
Yedekleme görevi tanımlı olmasına rağmen arka plan servisi çalışmadığı için otomatik yedekler hiç alınmıyordu. Servis ve zamanlayıcı yapılandırması düzeltilerek veri kaybı riski ortadan kaldırıldı.